Điều khoản và điều kiện hoạt động của nhà cái NEO79

1. Các quy định về tài khoản

– Người dùng khi đăng ký tài khoản tại NEO79 có nghĩa là đã đọc và đồng ý với tất cả các quy định, điều khoản và quy tắc do NEO79 ban hành. Trong trường hợp không chấp nhận, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

– Khi tham gia các trò chơi, bạn đã chấp nhận rằng NEO79 cung cấp sân chơi minh bạch, hợp pháp và đồng đặc. Người chơi phải chụ đồng rủi ro có thể xảy ra trong quá trình tham gia.

– Các thông tin cung cấp lúc đăng ký tài khoản, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ… cần đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin phải trùng khớp với các tài liệu xác minh như CMND hoặc tài khoản ngân hàng.

– NEO79 có quyền khóa tài khoản, từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy bỏ số dư nếu phát hiện hành vi vi phạm quy định.

– Người dùng cần kiểm tra tình trạng tài khoản thường xuyên và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu phát hiện bất thường.

– Nếu người chơi vi phạm các điều khoản về khuyến mãi tại nhà cái, thì NEO79 có quyền khóa tài khoản của người chơi mà không cần báo trước.

– Các điều kiện và điều khoản tại nhà cái là tạm thời và nhà cái có quyền thay đổi, chỉnh sửa lại các điều khoản phù hợp với từng thời điểm cụ thể.

– NEO79 nghiêm cấm sử dụng IP ảo, VPN hoặc các công cụ truy cập từ xa.

– Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng sẽ là của nhà cái NEO79.

2. Các quy định về tiền gửi

– Nếu như người chơi nạp tiền trực tuyến trong một khoản thời gian dài mà chúng tôi chưa nhận được thì vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của ngân hàng để giải quyết.

– Người chơi có thể nạp tiền qua các hệ thống ngân hàng trực tuyến hoặc bên thứ ba. Trong trường hợp phát sinh vấn đề, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xác minh và xử lý.

– Nếu người chơi gửi tiền ngân hàng trực tuyến hay ngoại tuyến mà không thành công thì NEO79 sẽ xem xét trang web đó để xác nhận. Nếu tiền đã gửi đi nhưng vẫn chưa về được NEO79 thì chúng tôi vẫn sẽ chưa thể xác nhận giao dịch cho người chơi.

– Tiền nạp tối thiểu được quy định là 100.000 VNĐ. Đối với các giao dịch không khớp thông tin người gửi và người nhận, NEO79 sẽ hướng dẫn khắc phục theo quy trình nghiềm ngặt.

3. Các quy định về rút tiền

– Số tiền rút tối thiểu trong mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong ngày sẽ dựa vào cấp độ VIP của tài khoản.

– Khi thực hiện giao dịch rút tiền, người chơi phải cung cấp đủ thông tin xác minh như CMND, bằng lái, sao kê ngân hàng hoặc các tài liệu liên quan.

– Khi khách hàng rút tiền cần đảm bảo các điều khoản về hợp lệ của yêu cầu rút cũng như giao dịch.

– Thời gian xử lý giao dịch thường trong vòng 5 phút, trừ các trường hợp bảo trì hệ thống.

4. Các quy định về khuyến mãi

– Người chơi phải tuân thủ tất cả điều kiện và điều khoản kèm theo chương trình khuyến mãi.

– Mỗi tài khoản, IP, địa chỉ hoặc phương thức thanh toán chỉ được hưởng ưu đãi sau khi hoàn tất xác minh tài khoản.

– NEO79 nghiêm cấm hành vi lợi dụng khuyến mãi để trục lợi. Trong trường hợp phát hiện gian lận, chúng tôi có quyền hủy bỏ tư cách thành viên và đóng băng tài khoản.

– NEO79 có quyền thay đổi, chấm dứt chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nhưng sẽ đảm bảo làm rõ cho khách hàng qua thông báo chính thức.

5. Bảo mật dữ liệu cá nhân

NEO79 cam kết chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết nhằm phục vụ các mục đích đã được nêu trong Chính Sách Bảo Mật. Chúng tôi bảo lưu và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: tuân thủ quy định pháp luật hiện hành), xử lý tranh chấp và thực thi các chính sách và điều khoản của chúng tôi.

Thông tin dữ liệu sử dụng được lưu trữ nhằm mục đích phân tích nội bộ và cải thiện dịch vụ. Thông thường, dữ liệu này sẽ được bảo lưu trong khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, nếu dữ liệu này phục vụ việc đảm bảo an ninh hoặc cải tiến tính năng của dịch vụ, hoặc nếu có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu, NEO79 có thể lưu trữ trong thời gian dài hơn theo quy định.

6. Chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng

Thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các văn phòng của NEO79 hoặc tại các địa điểm của các đối tác xử lý dữ liệu. Điều này có thể bao gồm việc chuyển thông tin đến các máy chủ đặt tại quốc gia hoặc khu vực khác, nơi quy định bảo vệ dữ liệu có thể khác biệt so với nơi bạn sinh sống.

Khi bạn đồng ý với Chính Sách Bảo Mật và cung cấp thông tin của mình, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận việc dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao và xử lý tại các khu vực nêu trên.

NEO79 cam kết thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý một cách an toàn. Chúng tôi sẽ không chuyển dữ liệu cá nhân của bạn tới bất kỳ tổ chức hay quốc gia nào trừ khi các biện pháp bảo mật và kiểm soát phù hợp được thực hiện nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

7. Xóa dữ liệu cá nhân của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hỗ trợ xoá Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn. Dịch vụ của NEO79 cung cấp khả năng xoá thông tin từ bên trong tài khoản của bạn hoặc qua yêu cầu trực tiếp.

Bạn có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc xoá thông tin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách:

Đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần cài đặt để quản lý thông tin cá nhân.
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ xoá dữ liệu.

Trong một số trường hợp, NEO79 có thể cần bảo lưu một phần thông tin của bạn để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, xử lý tranh chấp, hoặc vì các lý do kinh doanh hợp pháp khác. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng thông tin còn lại được bảo mật và chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết.

Trên đây là những điều khoản và điều kiện hoạt động tại nhà cái NEO79. Những điều khoản này áp dụng cho tất cả các hội viên của nhà cái. Trước khi tham gia các trò chơi cá cược tại đây, bạn cần đọc kỹ các điều khoản và điều kiện tại nhà cái. Và bạn cần lưu ý trong mọi tranh chấp thì quyết định cuối cùng sẽ thuộc về NEO79.